Sarah Verroen
Tien keer gebeld voor info. De elfde keer nam de eigenaar op met de woorden "blijf het proberen" Vertrouwen nul. Totaal onbereikbaar en wat mij betreft onbetrouwbaar.
Tien keer gebeld voor info. De elfde keer nam de eigenaar op met de woorden "blijf het proberen" Vertrouwen nul. Totaal onbereikbaar en wat mij betreft onbetrouwbaar.
Afgelopen zaterdag onze honden buddy en angel voor de eerste keer bij dit pension gebracht vandaag maandag weer gehaald ik kan niet anders dan lof uitspreken . bij binnenkomst heel vriendelijk ontvangen zo ook onze honden bij het ophalen nogmaals heel vriendelijk ontvangen kregen zelfs een doos bonzo honden botten mee echt super leuk nadat de eigenaar onze honden via achter had gehaald heeft hij ze mee in de auto gedaan en het was voor mij de eerste keer bij een pension dat mijn honden ondraaiden en met gespitste oren hem nakeken dat deed mij zeker doen weten dat deze mensen super goed en lief voor alle dieren zijn die ze daar verwelkomen namens wij als baasjes maar ook namens buddy en angel onze honden bedankt voor de goede zorgen ons zie je zeker terug 👍👍🐶🐶 grt fam pielaat schoondijke
Wij hebben net onze 2 Jack Russels, Kees en Mila, opgehaald bij dierenpension Westerschelde. Kees is een dominante draak met ADHD en Mila is een asielhondje (1 jaar in het asiel gezeten!) van 13,5 met een rugzak. Wij kunnen alleen maar onze complimenten en dank uitspreken. Bij deze!
Ik ga mijn mening alleen geven over de klantvriendelijkheid van dit pension, omdat mijn honden er niet zijn verbleven, wegens mijn annulatie. Daarover gaat het nu: ik had geboekt voor in augustus voor 2 honden, maar ik heb wegens een ziekte 1 hond moeten laten inslapen, dit is 1 juni gebeurd. Doordat de hond die we nu nog hebben overal mee naar toe kan( bij de andere kon dat niet, vandaar de reservatie) heb ik de reservatie op 06-06-2018 geannuleerd, dat was 2 maanden voor de boeking. Nu heb ik daar jammer genoeg geen respons op gekregen, wat netjes was geweest als dierenliefhebbers onder elkaar die weten wat het betekend, en ik heb ook de aanbetaling niet terug ontvangen omdat er in de voorwaarden staat: Geen restitutie! dus met andere woorden, als je een boeking doet en je hond sterft in dit geval, krijg je niks terug, bijna alsof het je eigen schuld is! kijk het gaat me niet om het geld , maar om het principe, ik vraag er niet om om mijn hond in te laten slapen, doe het niet voor mijn lol! je zal maar voor je hond 2 weken geboekt hebben, dan ben je je aanbetaling van 50% kwijt dus, ik vind dit een rare manier van zaken doen, er zal misschien in het verleden veel gebeurd zijn omtrent annuleren, op de manier waarop de voorwaarden zijn geschreven.( erg agressief)Ik geloof best dat ze goed zijn met dieren en dat de rest ook goed zal zijn, maar ik boek uit principe hier niet meer,( zal je misschien een worst zijn, maar ok) Mvg Anita
Een zeer goed pension. De eigenaar is een echte hondenkenner en hondenliefhebber, kan prima contact leggen met moeilijke rassen. Ik breng mijn hond er al een paar jaar naartoe en ben zeer tevreden. Nog belangrijker dat mijn hond er altijd kwispelend naartoe gaat! Dat zegt al veel. De ligging is goed, zeer rustig en landelijk. De eigenaar is heel begripvol en vriendelijk en tegelijkertijd correct.
Sommige mensen denken dat ze alles op het internet kunnen zetten en natuurlijk altijd anoniem ! Maar er zijn grenzen, en hier is die grens ruimschoots overschreden. Wat is het geval de hond moet extreem veel drinken vocht te kort dit is mogelijk. De hond moet extreem veel plassen vocht overschot dit is ook mogelijk. Beide tegelijk bestaat niet ! DE hond produceert veel ontlasting ? die op de dag van ophalen bij het uitlaten normale ontlasting gehad heeft. We hebben het hier over een hondje van 5,5 kilo. Wat is nu de clou, mevrouw want daar hebben we het hier over had in het hoogseizoen van 2016 een reservering lopen voor het hondje en is zonder enige vorm van annulering niet komen opdagen! Nu bij het ophalen is daar een opmerking over gemaakt en dat is het ware verhaal ! Dus mevrouw v. d. het witte hondje geef hem maar een extra aai over zijn bol, want dat hij zo’n enorme domme baas heeft kan hij niets aan doen. En ik zou zeggen lekker thuis laten tussen de schelpjes. Rick van Geffen Dierenpension Westerschelde De naam van deze mevrouw hebben wij niet vermeld, dit vonden we wel zo netjes
Ondanks de vriendelijkheid van eigenaar ben ik erg geschrokken van dit pension. Heb geen verblijf gezien en bij ophalen van hond moest hij onnoemelijk plassen en poepen. Ook bij thuiskomst veel drinken. Zijn matje kreeg ik onder de haren en pis terug. Helaas. .maar dit pension nooit meer
zeer klantgerichte eigenaar is zeer meegaand als je met de openingstijden in de problemen komt. kan zeker met moeilijker honden omgaan (onze oudste hond is een echte erf hond en staat niet gauw terzijde van een vreemde)ging prima. de locatie is prima mooi landelijk wat z'n voordelen heeft met de gebruikelijke geluiden die honden kunnen maken. en de eigenaar is zeker het vertrouwen waard als je ziet hoe hij omgaat met de dieren
Goed pension. Met name ook geschikt voor de moeilijkere rassen omdat de eigenaar weet hoe hij hiermee om moet gaan. Klantvriendelijkheid is goed maar eigenaar is wegens drukte soms nogal chaotisch. Verblijven zijn schoon, droog en veilig. Voor mij is de ligging een 10 waard, maar voor mensen buiten Terneuzen en Hoek is de ligging niet echt handig doordat 1 kant van de toegangsweg is afgesloten. Voor mijn honden is er maar 1 pension en dat is deze.